Como você escolhe seu prestador de serviços?
Diferentemente de comprar um produto onde a grande maioria das pessoas busca primeiramente preço, qualidade e agilidade na entrega, a “compra” de um serviço precisa levar em consideração também a experiência de outros consumidores.
Um produto pode ter sua finalidade e atender a necessidade de um cliente e de outro não mas a prestação de serviço precisa atender a necessidade específica de cada cliente em sua complexidade ou pelo menos trabalhar para entregar o melhor dentro das possibilidades daquele fornecedor.
Esta é uma parte muito importante do processo pois diz muito sobre o tipo de fornecedor que você irá contratar.
Vamos pensar que a contratação de um serviço não é somente a instalação, montagem ou conserto de algo. Além disto existem diversos detalhes baseados na necessidade do contratante, especificidade e até dados técnicos podem estar envolvidos.
Ainda existe a qualidade do material utilizado nesta “compra”.
Tudo isto junto pode dizer muito sobre a experiência que você terá com determinada empresa.
Por este motivo, nós fazemos questão de solicitar aos nossos clientes que sempre nos avaliem. Apesar de não conseguirmos isto de todos eles, e entendemos a correria da vida moderna, 100% das nossas avaliações são muito importante para nós.
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